Para consultas sobre cursos, análisis de partidas, la tienda o cualquier otro tema relacionado con FreshVector.
Las consultas por correo electrónico se atienden en días hábiles. El tiempo de respuesta varía según el volumen de solicitudes y el tipo de consulta.
Para análisis de partidas, el tiempo de entrega se comunica al momento de confirmar la solicitud. Las consultas sobre cursos y merch suelen recibir respuesta dentro de los dos días hábiles siguientes.
Si tu consulta es sobre un pedido de merch en tránsito, incluye el número de rastreo de Estafeta o Correos de México en tu mensaje para agilizar la respuesta.